POLITICA DE PRIVACIDAD:
Según lo establecido en el Reglamento Europeo 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 y de la Ley 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos y garantía de los derechos digitales se comunica a todos los usuarios y/o clientes de que CICLOSPRINT con domicilio sito en la calle Menéndez y Pelayo, nº15 – B, 46520 – Puerto de Sagunto (Valencia), es la responsable del tratamiento sus datos de carácter personal.
Por ese motivo, se advierte en cada uno de los textos legales que en nuestra Web figuran, de que en CICLOSPRINT utilizamos y tratamos los mentados datos recabados con diferentes finalidades acorde a lo que usted haya prestado su autorización; y para mantenerle más infomad@, le explicamos brevemente el tratamiento posible de sus datos para que pueda decidir con más seguridad a la hora de aceptar o no su tratamiento. Estas finalidades pueden ser:
· En una compraventa básica se precisan de determinados datos personales y privados para poderla llevar a cabo de forma adecuada, gestionar y tramitar el pedido y el transporte, gestionar un buen servicio de atención al cliente y poder ofrecer los servicios post venta oportunos. Así, una vez se haya decido a realizar una compra en nuestra Web, usted deberá proporcionar una serie de datos básicos personales necesarios , estableciendo con ello una relación de carácter contractual a través de la cual CICLOSPRINT tratará sus datos solo y exclusivamente con esta finalidad.
· A su vez, y como se ha mencionado en otros textos y políticas de CICLOSPRINT, los datos facilitados también serán usados para remitirle comunicados comerciales o de ámbito publicitario, si prestó su consentimiento para tal fin. Esto se debe a que cuando usted nos está proporcionando una dirección de correo electrónico y creando una cuenta de cliente con nosotros, ésta nos sirve para proveerle de un mejor servicio de atención al cliente, transmitir información comercial y novedades sobre nuestros productos y servicios así como para realizar estudios de mercado.
· Al facilitarnos datos de contacto, y si ha decidido crear una cuenta de cliente, está ayudando a CICLOSPRINT a brindarle, cada vez en mayor medida, una mejor experiencia, más satisfactoria y personalizada. CICLOSPRINT tratará dichos datos para elaborar perfiles individualizados de cada cliente y así poder ofrecerle, en función de sus intereses, gustos, preferencias, necesidades y comportamiento, comunicados comerciales y de marketing relacionados con productos y servicios de su verdadero interés, reducen en un alto grado la pérdida de tiempo por ambas partes y en pro de nuestra mejora diaria en todos los aspectos. Esto solo será llevado a término y será posible cuando usted haya prestado su consentimiento en las partes o casillas especialmente indicadas para ello.
· Cumplimiento de obligaciones de carácter legal y regulatorio para cumplir nuestros deberes legales respecto a los requerimientos de información cursados tanto por órganos judiciales, organismos reguladores y supervisores y fuerzas de seguridad del estado Entre estas obligaciones se incluye la entrega, en determinadas circunstancias, de datos de carácter personal a los órganos citados.
El usuario ha de tener conocimiento de que el uso de los datos proporcionados a CICLOSPRINT se verá sujeto a las condiciones anteriormente descritas y respaldado por la normativa de protección de datos europea y de conformidad con las siguientes bases jurídicas:
· Para poder hacer efectivo el contrato de compra-venta, es necesario el tratamiento de determinados datos personales, por lo que la partre contratante, en adelante comprador, está obligado a proporcionar una serie de datos básicos para que el mencionado contrato pueda darse.
· La Web de CICLOSPRINT está concebida desde la premisa de la buena fe y respeto, por lo que siempre que se le soliciten datos de carácter personal le será advertido y preguntado si usted presta su consentimiento para cada fin particular.
· CICLOSPRINT también ha de cumplir con determinadas obligaciones legales para las que son necesarios los datos que se le solicitan en cada momento y para cada fin específico, de ahí que les sean solicitados para diferentes gestiones de la Web. Por ese motivo, si los datos no son facilitados, no son verídicos o actuales, la autoridad competente se las requerirá en segunda instancia.
El tiempo estimado en el que CICLOSPRINT mantendrá sus datos en su base será el necesario para cumplir con la finalidad para la que se recabaron y, cuando sea el caso, mientras dure una obligación de responsabilidad derivada de la celebración de una relación contractual de compra-venta.
Si sus datos han sido recogidos para varias finalidades distintas que nos obligan a conservarlas durante plazos distintos aplicaremos el plazo de conservación más largo.
CICLPOSPRINT, se compromete a salvaguardar la privacidad de todos los datos que usted nos proporcione, así como velar por su correcto tratamiento; sin embargo, el usuario/cliente ha de tener en cuenta que siempre puede darse una filtración o robo de identidad, datos e información cuando éstos se trasmiten a través de internet, por lo que no es posible para CICLOSPRINT ni para nadie garantizar una protección blindada y absoluta de los mismos. Aun así, todo nuestro equipo se esfuerza diariamente para mantener las medidas de protección físicas, electrónicas y procedimiento para garantizar la protección de sus datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o uso no autorizado.
Como ya se indicó en otros textos legales, cuando por parte de CICLOSPRINT y como resultado de la creación de una cuenta cliente en nuestra Web, cuando le sea facilitada una contraseña (bien aleatoria o bien elegida por usted) para tener un acceso privado y personalizado a los diferentes espacios de nuestra Web, será usted el responsable de su custodia ya que esta será de carácter personal e intransferible. Por lo que una vez obtenida dicha contraseña, CICLOSPRINT no se hace responsable del uso fraudulento de la misma y de los posibles daños y perjuicios que el cliente pueda sufrir.
En relación a imágenes o comentarios que usted nos haya proporcionado a través de los diferentes espacios habilitados para tal fin en la Web de CICLOSPRINT, le informamos que las/los mismos quedarán bajo las mismas premisas que el resto de datos proporcionados, además, se considerará que dichas imágenes han sido cedidas por usted de forma libre y gratuita, como parte de sus comentarios, siendo usted el único responsable de ellas, así como de los propios comentarios, debiendo respetar cualquier derecho de terceros en relación a la comunicación, incluidos los derechos de propiedad intelectual que puedan existir en relación a la imagen que haya adjuntado si está fuera titularidad de otra persona.
Por último, le recordamos que usted tiene derecho a:
· Revocar su consentimiento para el tratamiento de datos para esos fines, en los casos en los que el tratamiento de sus datos esté condicionado al consentimiento.
· Solicitar más detalles e información sobre el uso que hacemos de sus datos personales.
· Corregir inexactitudes en la información que mantenemos.
· Borrar información para cuyo uso ya no tengamos base jurídica.
· Oponerse a cualquier tratamiento de sus datos que tome como base jurídica el interés legítimo a menos que nuestros motivos para llevar a cabo ese tratamiento compensen cualquier posible perjuicio hacia sus derechos de protección de datos.
· Restringir y limitar la manera en que utilizamos sus datos mientras se investiga una reclamación.
· Solicitar la portabilidad de sus datos personales.
Usted puede ejercer cualquiera de estos derechos en el tiempo, plazo y forma estipulados a la hora de su aceptación y bajo las condiciones en las que se proporcionaron, haciéndonoslo saber a través de cualquiera de las vías proporcionadas:
- Correo electrónico: info@ciclosprint.com
- Telefono: 96 110 78 59
- Mvl/WhatsApp: 637 909 958
- Dirección postal: C/ Menéndez y Pelayo, nº15-B. 46520 – Puerto de Sagunto (Valencia)
En tal caso, CICLOSPRINT estará en su derecho de comprobar si usted dispone de las facultades necesarias para tal fin y le daremos respuesta dentro del plazo máximo previsto por la normativa española.
Si no está satisfecho con la manera en que utilizamos su información o con nuestra respuesta ante el ejercicio de cualquiera de estos derechos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos u otros órganos competentes.